ตลาดออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณจะพบว่าเกือบทุกอุตสาหกรรมอยู่บนออนไลน์ และธุรกิจใดๆ ก็ตามที่ต้องการจะเติบโตต้องทำให้ตัวเองค้นพบได้ง่ายในการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมของคุณในตลาด
การตลาดดิจิทัลครอบคลุมหลากหลาย ซึ่งแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ด้านล่างนี้คือข้อแตกต่างหลักระหว่าง SEO กับ SEM และเหตุใดจึงแนะนำให้คุณใช้ทั้งสองอย่างร่วมกันเพื่อความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมดิจิทัล
SEO คืออะไร?
SEO เป็นส่วนประกอบของ SEM แต่ SEM ไม่ใช่แค่ SEO เนื่องจากยังรวมถึงการตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วย คิดแบบนี้ - สี่เหลี่ยมจัตุรัสเป็นสี่เหลี่ยมผืนผ้า แต่สี่เหลี่ยมผืนผ้าไม่ได้เป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสเสมอไป
SEO ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดขาเข้า คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไป เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อมีคนค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ธุรกิจที่คุณกำลังทำการตลาดจะแสดงในผลการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากมีคนค้นหา "ร้านอาหารอิตาเลียนในประเทศไทย" ใน Google พวกเขาจะเห็นรายชื่อที่หลากหลาย ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้ร้านอาหารไทยที่คุณทำการตลาดปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาด้วย เพื่อให้ธุรกิจปรากฏในผลการค้นหา พวกเขาต้องทำมากกว่าแค่สร้างเว็บไซต์ – พวกเขาต้องการนักการตลาดดิจิทัลที่มีทักษะเพื่อใช้ SEO
มีสองประเภทหลักของ SEO ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้ในบล็อกนี้ SEO สองประเภทหลักคือ:
SEO บนหน้า:
- การวิจัยคำหลักและตำแหน่ง
- การสร้างเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- แท็กส่วนหัว แท็กชื่อเรื่อง แท็กคำอธิบายเมตา
- รูปภาพและข้อความ ALT
- โครงสร้าง URL
- การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
- ประสบการณ์การใช้งาน
- และอื่น ๆ อีกมากมาย!
SEO นอกหน้า:
- การสร้างลิงค์
- เพิ่มการเข้าชมจากโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ของคุณ
- บล็อกแขก
- การสร้างเนื้อหา (อินโฟกราฟิก วิดีโอ ฯลฯ)
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- และอื่น ๆ!
SEM คืออะไร?
แม้ว่า SEO จะกำหนดเป้าหมายสำหรับอุตสาหกรรมและท้องถิ่น แต่ SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา) ช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรของตนมากเกินไปด้วยการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย SEM มักถูกพิจารณาว่าเป็นการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น แต่ SEO เป็นองค์ประกอบทางเทคนิค
มีโอกาสที่คุณจะได้เห็นโฆษณาที่ด้านข้างหรือที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาใน Google ทั้งหมดนี้มีข้อบ่งชี้เล็กน้อยว่าเป็นโฆษณา นี่คือตัวอย่างของ SEM ที่เล่น หากคำที่ผู้คนพิมพ์ลงใน Google ตรงกับคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคา โฆษณาของคุณสามารถปรากฏในผลการค้นหาได้ ซึ่งแตกต่างจาก SEO ที่เงินไม่ได้ถูกแลกเปลี่ยนกับเครื่องมือค้นหา ด้วย SEM คุณจะจ่ายเมื่อมีคนมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ เช่น โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้
ที่ Stars Commerce นักการตลาดผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถสร้างโฆษณาแบบจ่ายเงินที่ตรงเป้าหมายมากเกินไปบนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด แต่วิธีที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการใช้ โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) วิธี PPC ที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดคือ Google Ads เมื่อโฆษณาของคุณทำงาน คุณจะได้รับรายงานเพื่อดูว่าโฆษณาทำงานเป็นอย่างไรและปรับการตั้งค่าได้ทันที
PPC Hyper-Targeting คืออะไร?
เพื่อให้เข้าใจอย่างแท้จริงว่า PPC มีประสิทธิภาพเพียงใด คุณต้องเข้าใจว่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ทำงานต่างกันอย่างไรใน SEO และ SEM ใน SEO คุณสามารถใช้คำหลักในอุตสาหกรรมทั่วไปและคำหลักในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม เว็บไซต์ ของคุณ ตัวอย่างเช่น ใช้ “ร้านทำผมในกรุงเทพฯ” – เป็นการระบุอุตสาหกรรม และกรุงเทพฯ รับรองว่าคุณจะดึงดูดการเข้าชมในท้องถิ่นที่เหมาะสม แต่ถ้าร้านทำผมมีบริการหลายอย่างล่ะ? นี่คือที่มาของ PPC
ด้วย PPC คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณแบบไฮเปอร์ตามความสนใจและความต้องการที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัย ช่วงอายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา และช่วงรายได้ โฆษณา PPC ของคุณจะเติมเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ค้นหาคำหลักของคุณซึ่งตรงกับกลุ่มประชากรที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไป โฆษณาของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อมีคนคลิกโฆษณาเท่านั้น และ PPC มีประสิทธิภาพมากในการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ทาร์เก็ต ซึ่ง Stars Commerce ในฐานะนักการตลาดดิจิทัลก็เสนอบริการทางการตลาดนี้เช่นกัน
SEO หรือ SEM ไหนดีกว่ากัน?
แม้ว่าจะมีความแตกต่างมากมายระหว่าง SEO และ SEM แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำให้บริษัทมีตัวตนบนโลกออนไลน์คือการใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่มีทั้งสองอย่าง หากบริษัทดำเนินการทางออนไลน์อย่างเดียว SEO และ SEM เชิงกลยุทธ์คือวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำให้ธุรกิจเติบโต
SEO มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกและปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหา เทคนิค SEO เกี่ยวข้องกับการปรับเนื้อหา โครงสร้าง และด้านเทคนิคของเว็บไซต์ให้เหมาะสม เพื่อให้ดึงดูดใจมากขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น Google เป้าหมายของ SEO คือการปรับปรุงการมองเห็นของเว็บไซต์ใน SERP สำหรับคำหลักและวลีเฉพาะ
ในทางกลับกัน SEM มีทั้งกลยุทธ์ที่เสียค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไปเพื่อเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา SEM เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินสำหรับโฆษณาหรือรายชื่อผู้สนับสนุนในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เช่นเดียวกับการใช้เทคนิค SEO เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาทั่วไป เป้าหมายหลักของ SEM คือการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างโอกาสในการขาย
โดยสรุป SEO เป็นส่วนย่อยของ SEM และมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาทั่วไปเท่านั้น ในขณะที่ SEM ครอบคลุมทั้งกลยุทธ์แบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไปเพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา
