ปัจจุบัน การตลาดดิจิทัล เป็นหนึ่งในความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ หลายคนหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ เนื่องจากผู้บริโภคต้องการได้รับความรู้เกี่ยวกับการซื้อสินค้าของตน การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แตกต่างกันเพื่อโปรโมตธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณแบบดิจิทัลจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมผ่านช่องทางที่พวกเขามีส่วนร่วมอยู่แล้ว
ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของการตลาดดิจิทัล เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า การตลาดดิจิทัล คืออะไร
การตลาดดิจิทัลหมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดใด ๆ ที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อาจเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ก็ได้ แม้แต่โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ก็เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะพัฒนาไปแล้ว และกลยุทธ์ใหม่ก็มีประสิทธิภาพมากกว่า การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญเมื่อพูดถึงความสามารถในการแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมของคุณ หากธุรกิจของคุณไม่มีตัวตน ทางเว็บ หรือดิจิทัล คุณจะพลาดโอกาสนับไม่ถ้วนในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ
ประเภทของการตลาดดิจิทัล
มีการตลาดดิจิทัลหลายประเภทที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมของคุณ การใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลหลายช่องทางจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่รอบด้านซึ่งจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ต่อไปนี้เป็นการตลาดดิจิทัล 6 ประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุด:
1. การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา หมายถึงเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีคุณค่า เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอแสดงวิธีการ และเอกสารการสอนอื่นๆ การตลาดประเภทนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมและตอบคำถามของพวกเขาได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการสร้างโอกาสในการขายและปิดการขาย
ควรเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก ตามหลักการแล้ว แบรนด์ของคุณจะกลายเป็นกระบอกเสียงที่น่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมโดยการเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ คุณต้องการให้ผู้ชมมาหาคุณก่อนเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดของอุตสาหกรรม
กลยุทธ์หลัก
การออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการเริ่มต้นที่มีแนวโน้ม:
- เลือกธีมหลัก 4 ถึง 5 ธีมโดยพิจารณาจากความต้องการของลูกค้าและสิ่งที่แบรนด์ของคุณต้องการสื่อสารกับคนทั่วไป
- เลือกรูปแบบ: วิดีโอ เสียง บทความ หรืออื่นๆ
- สรุปช่องทางที่คุณจะใช้ในการโพสต์เนื้อหาแต่ละส่วน
2. การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) คือกลยุทธ์ในการสร้างเนื้อหาในลักษณะที่เครื่องมือค้นหา เช่น Google จะจัดอันดับหน้าของคุณให้สูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
Google ใช้อัลกอริทึมในการตัดสินใจว่าหน้าเว็บของคุณเกี่ยวข้องกับคำหลักที่ผู้ใช้ค้นหามากน้อยเพียงใด อัลกอริทึมเหล่านี้อัปเดตบ่อยครั้ง และกลยุทธ์ SEO จะต้องปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ยังคงมีประสิทธิภาพ
เมื่อทำอย่างถูกต้อง ความพยายามในการทำ SEO จะทำให้หน้าของคุณอยู่ด้านบนสุดของ SERP และทำให้มีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น เพิ่มการมองเห็นแบรนด์และยังประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับ PPC
อย่างไรก็ตาม SEO ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่ต่อเนื่องของคุณและอัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงของ Google ด้วย ซึ่งอาจขัดขวางความพยายามของคุณ ดังนั้นเมื่อพูดถึง SEO แน่นอนว่าต้องใช้เวลาในการทำงาน
กลยุทธ์หลัก
- SEO เริ่มต้นด้วยเนื้อหาที่ดี ทำตามกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีและทำการค้นคว้าคำหลักเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้คนค้นหา
- ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคำแนะนำของ Google สำหรับเนื้อหา
3. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา/จ่ายต่อคลิก
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาหรือ SEM หมายถึงโฆษณาที่ต้องชำระเงินซึ่งปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายของโฆษณาเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนคลิกที่ลิงก์ได้รับ ดังนั้น " จ่ายต่อคลิก "
เมื่อคุณชำระเงินสำหรับช่อง SERP ด้านบนเหล่านี้ ป้ายกำกับ "โฆษณา" จะปรากฏถัดจาก URL ของคุณ แม้ผู้บริโภคจะทราบดีว่าสิ่งเหล่านี้คือโฆษณา แต่หลายคนยังคงคลิกลิงก์เหล่านี้ และนี่อาจเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมาก มันจะช่วยให้บรรลุตำแหน่งสูงสุดได้อย่างรวดเร็วและประหยัดเวลา
อย่างไรก็ตาม การกำหนดเป้าหมายคำหลักยอดนิยมมักจะมีราคาแพง คนส่วนใหญ่ไม่เชื่อโฆษณาในผลการค้นหาและชอบเชื่อถือผลการค้นหาทั่วไป
4. การตลาดโซเชียลมีเดีย
ด้วย การตลาดโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกใช้เป็นช่องทางการตลาดดิจิทัล คุณสามารถซื้อโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ หรือคุณสามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดก็ได้ และสร้างโพสต์เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่ การขาย หรือเนื้อหาที่เผยแพร่ใหม่
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณจะใช้จะขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง โฆษณา Facebook หรือ Instagram ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะและสื่อข้อความของคุณไปยังผู้คนที่เหมาะสม มีอัตราการแปลงสูงและความพยายามทวีคูณอย่างรวดเร็วเมื่อผู้คนชอบ แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
โปรดทราบว่าโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ท้าทาย อัลกอริทึมมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆ นอกจากนั้นยังมีการนำเสนอรูปแบบเนื้อหาใหม่บ่อยครั้ง คุณจะต้องปืนสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการโพสต์บนโซเชียลมีเดียจะฟังดูง่าย แต่คุณต้องมีการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการอุทิศเวลาให้เพียงพอจึงจะทำได้อย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์หลัก
ทำให้ช่องทางโซเชียลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ การตลาดเนื้อหา ของคุณ ตัดสินใจสร้างเนื้อหา รูปแบบ และช่องทางที่คุณจะเผยแพร่ไอเดียของคุณ เทคนิคทางการตลาดนี้กำหนดให้คุณต้องสร้างปฏิทินซึ่งคุณสามารถกำหนดวันสำหรับการโพสต์ในช่องใดช่องหนึ่งและวันสำหรับการโพสต์ในช่องอื่นๆ เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบ คุณยังต้องตอบสนองลูกค้าของคุณนอกเหนือจากการเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูง การสนทนาจริงช่วยเพิ่มความไว้วางใจและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
5. พันธมิตรและการตลาดที่มีอิทธิพล
การทำงานกับพันธมิตรหรือผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่ สำหรับความสัมพันธ์แบบแอฟฟิลิเอต/อินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพ ให้ลองทำงานกับบุคคลที่เป็นที่รู้จักและนับถือในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาที่ส่งเสริมธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณและแบ่งปันลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ทุกครั้งที่การขายเสร็จสิ้นหรือมีการคลิกลิงก์ ผู้มีอิทธิพล/พันธมิตรจะได้รับเงินใต้โต๊ะ
คุณได้รับสิทธิพิเศษจากผู้ชมที่มีอยู่ของผู้มีอิทธิพล ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องรอที่จะสร้างด้วยตัวเอง การเชื่อมโยงกับบุคลิกที่เป็นที่นิยมช่วยให้คุณได้รับผู้ติดตามและลูกค้าที่แท้จริง
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องตัดสินใจเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากผู้ชมและแบรนด์ของคุณ และหาวิธีที่แท้จริงในการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา
กลยุทธ์หลัก
สรุปสิ่งที่คุณคาดหวังจากแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ สร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้ซึ่งดูเหมือนจะเหมาะกับแบรนด์ของคุณ ติดต่อกับพวกเขาและเจรจาเงื่อนไขของคุณโดยพิจารณาจากพวกเขา
6. การตลาดผ่านอีเมล
เมื่อมีคนเยี่ยมชม เว็บไซต์ หรือธุรกิจของคุณ ให้เชิญพวกเขาให้เข้าร่วมรายชื่อสมาชิกทางอีเมล เมื่อได้รับอนุญาต คุณสามารถส่งอีเมลเกี่ยวกับการขาย กิจกรรมพิเศษ หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้ การตลาดทางอีเมลมักถูกประเมินต่ำเกินไป และจากข้อมูลของ Lyfe Marketing รายได้ประมาณ 40 ดอลลาร์จะนำมาซึ่งรายได้ทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล
ส่วนที่สำคัญที่สุดของช่องทางการตลาดดิจิทัลนี้คือควรให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ เสนอสิทธิพิเศษที่พวกเขาจะไม่ได้รับจากที่อื่น และคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันซึ่งจะเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
ตอนนี้เราเข้าใจประเภทของการตลาดดิจิทัลแล้ว ต่อไปเรามาดูรายละเอียดกัน เช่น เวลาและวิธีการใช้การตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ
7. การตลาดบนมือถือ
จากการวิจัยของ Google พบว่า 27% ของผู้คนทั่วโลกใช้การค้นหาด้วยเสียงบนมือถือ เส้นทางของผู้บริโภคบนมือถือกำลังเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ การตลาดดิจิทัลต้องการความฉับไวพอๆ กับความภักดี และสมาร์ทโฟนคือหนึ่งในพาร์ทเนอร์ที่แก้ปัญหาได้ตรงจุดที่สุดทุกที่ทุกเวลา
การตลาดบนมือถือ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการอยู่เคียงข้างลูกค้า นักการตลาดจำเป็นต้องปรับทุกสิ่งที่เขาทำบนเดสก์ท็อปเป็นมือถือ นอกจากนี้ คุณต้องมีประสิทธิภาพในงานเฉพาะมือถือ เช่น โฆษณาในแอป การส่งข้อความ และแอปข้อความโซเชียล เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่อายุน้อยกว่า
กลยุทธ์หลัก
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และเนื้อหาสำหรับมือถือเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมี ต้องใช้งานได้และดูดีในทุกอุปกรณ์ คุณสามารถสร้างแอป ใช้การตลาดผ่านโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และเสนอบริการโดยระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เคล็ดลับง่ายๆ สำหรับขั้นตอนต่อไปคือ:
- ทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายและสั้นเข้าไว้
- ใช้ข้อความที่ชัดเจนและปุ่มขนาดใหญ่
- ใส่คำบรรยายในวิดีโอของคุณเพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังผู้ที่ปิดระบบเสียง
8. การตลาดวิดีโอ
ในสถานการณ์ที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน วิดีโอสั้นๆ สั้นๆ นั้นเร็วกว่าข้อความในการดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาเพื่อการศึกษาหรือความบันเทิง วิดีโอสดหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเป็นตัวเลือกการตลาดดิจิทัลที่เชื่อถือได้ วันนี้หมดแล้ว 2 พันล้านคน มองหาบางอย่างต่อเดือนบน YouTube เป็นโอกาสที่ดีในการเข้าถึงลูกค้ารายใหม่และ การตลาดวิดีโอ กลยุทธ์ขับเคลื่อนผลลัพธ์ตลอดช่องทางการตลาด
80% ของลูกค้า เลือกใช้เครื่องมือค้นหาและวิดีโอเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตรวจสอบบทวิจารณ์ 55% ของผู้บริโภคทำก่อนซื้อ
กลยุทธ์หลัก
ทำให้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เจาะจงและตัดสินใจว่าคุณต้องการเพิ่มแรงบันดาลใจ การศึกษา หรือความบันเทิง การจดจ่ออยู่กับวัตถุประสงค์ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขั้นต้น คุณไม่จำเป็นต้องมีความสมบูรณ์แบบหรือมูลค่าการผลิตสูง ใส่ใจกับแสงและเสียงเพื่อทำให้วิดีโอของคุณชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
9. การตลาดเสียง
วิทยุเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าตั้งแต่ยุคทองของการกระจายเสียงเชิงพาณิชย์ ตั้งแต่ทศวรรษที่ 1920 จนถึงทุกวันนี้ ผู้คนส่วนหนึ่งยังคงฟังวิทยุอยู่เป็นประจำ โดยเปลี่ยนจากวิทยุแบบดั้งเดิมเป็นวิทยุอินเทอร์เน็ต ช่องต่างๆ เช่น Spotify ช่วยพัฒนาการตลาดทางเสียง การตลาดด้านเสียงนั้นกว้างกว่ามากเนื่องจากมีพอดแคสต์และผู้ช่วยในบ้านอัจฉริยะเช่น Google Home หรือ Amazon Alexa
พอดคาสต์ มีการบริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ และทำให้ผู้ฟังเลิกสนใจวิทยุ คนชอบพวกเขาเมื่อออกกำลังกายหรือทำกลไกอื่น ๆ หากต้องการทำการตลาดผ่านเสียง คุณต้องเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ นึกถึงกิจกรรมที่พวกเขาอาจทำขณะฟังไฟล์เสียงของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำให้การตลาดทางเสียงเป็นโอกาสในการขายที่ยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ของคุณ
กลยุทธ์หลัก
เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายและความชอบของคุณ เช่น สร้างโฆษณาทางวิทยุ เปิดพอดคาสต์ หรือเลือกผู้ช่วยในบ้านอัจฉริยะ คิดถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและสถานที่ที่พวกเขาจะใช้เวลา เลือกช่องทางที่ดีที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ช่องเดียวกัน คุณสามารถหาวิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว
ติดต่อเราเพื่อรับบริการส่วนบุคคลที่เหมาะกับความต้องการและวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ มายกระดับตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณกันเถอะ!
