ต่อจากบล็อกล่าสุดของเราเกี่ยวกับ 4 วิธีในการสร้างเว็บไซต์ที่มีการแปลงสูง เราเริ่มต้นด้วยการแชร์วิธีสร้าง Conversion สูงโดยเริ่มสร้างรากฐานเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม
วันนี้เราจะพูดถึงขั้นตอนที่สอง วิธีดึงดูดผู้เข้าชมไปสู่เป้าหมายของคุณ
2. ผลักดันผู้เยี่ยมชมของคุณไปสู่เป้าหมายของคุณ
คุณเขียนและจำให้ขึ้นใจเลยว่า คุณมีเว็บไซต์เพื่อพาผู้คนไปสู่เป้าหมายหลักของธุรกิจคุณ เพราะนี่คือกุญแจสู่ความสำเร็จทางโลกออนไลน์ของคุณ
ก่อนจะไปที่ผลลัพธ์ แน่นอนว่าไซต์ของคุณต้องดูดีและทำงานได้อย่างราบรื่น แต่สิ่งที่ซ้อนทับกันอยู่เราเรียกว่าการออกแบบที่เน้นการมีส่วนร่วมเพื่อปิดการขาย
ฟังดูค่อนข้างซับซ้อนใช่ไหมคะ? จริงๆ แล้วมันไม่ยากเลยถ้าคุณรู้ความหมายของมัน แนวคิดนั้นเรียบง่าย: พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณกำลังพยายามพาผู้เยี่ยมชมไปยังเป้าหมายนั้นบนไซต์ของคุณ เป้าหมายเหล่านั้นจะขึ้นอยู่กับคุณและประเภทของเว็บไซต์ที่คุณมี
การมุ่งเน้นไปที่การพาลูกค้าให้มีส่วนร่วมบนเว็บไซต์เพียงเล็กน้อยจะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในการปิดการขายบนเว็บไซต์ได้ ตัวอย่างบางส่วน:
- ให้ผู้เข้าชมลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ
- ดึงดูดผู้เข้าชมให้สมัครฟรี
- ขอให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มติดต่อของคุณ
ตอนนี้คุณจะเริ่มเห็นว่าเป้าหมายคุณเป็นประเภทไหน แต่คุณจะทำให้ผู้ใช้เข้าถึงเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร? วิธีที่ง่ายที่สุดคือการแจ้งให้ทำตาม ซึ่งโดยปกติจะประกอบด้วยพาดหัวและข้อความสนับสนุนอื่นๆ พร้อมกับปุ่มที่นำผู้เข้าชมไปยังเป้าหมายของคุณ (หน้า แบบฟอร์ม ฯลฯ) และบนเว็บไซต์ของคุณอาจมีคำกระตุ้นที่ช่วยตัดสินใจกระจายอยู่ทั่วในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ (เช่น เมื่อผู้ใช้กำลังคิดเกี่ยวกับบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ) รวมถึงอาจถูกวางไว้ในตำแหน่งทั่วไป เช่น:
- ด้านบนสุดของแต่ละหน้า
- แถบด้านข้าง
- ส่วนท้าย
- ในป๊อปอัพ…และอื่นๆ อีกมากมาย
หนึ่งในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้คนคือส่วนแรกของ Homepage เนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นหน้าที่ถูกเข้าชมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ ส่วนนี้มักเรียกว่าส่วนฮีโร่ของไซต์ของคุณ เนื่องจากส่วนนี้แสดงให้เห็นฮีโร่ของคุณ แต่คุณคงไม่ได้นึกถึงซูเปอร์แมนอยู่ใช่ไหม—เหล่านี้คือผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอ! ดังที่คุณเห็นได้อย่างชัดเจนด้านล่าง เขามุ่งเน้นที่การนำคุณเข้าสู่รายชื่ออีเมลของเขา:
อีกตัวอย่างคลาสสิกของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่วางอย่างมีกลยุทธ์คือหน้าของ See The Way I See แบรนด์รู้จักลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าที่ขายหมดในทันที (sold out) ดังนั้นเขาจึงมีคำกระตุ้นการตัดสินใจให้ติดตามในโซเชียลมีเดีย และลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลแจ้งเตือนเพื่ออัปเดตการเปิดตัวครั้งต่อไป (new arrival / restock) เห็นได้ชัดว่าตัวอย่างเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ แต่คุณสามารถนำแนวคิดเหล่านี้ไปปรับใช้กับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
เห็นได้ชัดว่าตัวอย่างเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ทั้งนี้ทั้งนั้นคุณสามารถนำแนวคิดเหล่านี้ไปปรับใช้กับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
